RODO | Cleangarden Serwis

Polityka Prywatności & "Cookies"

I. Polityka Prywatności & "Cookies"

Niniejsza polityka prywatności określa zasady, zakres oraz sposób gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych, jak również Państwa prawa w tym zakresie.

Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”, a w szczególności:

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Clean Garden Serwis Rafał Ostrowski mieszczącą się pod adresem: ul. Ks. Jerzego Popiełuszki 5 lok. 79

Dane kontaktowe administratora

Z administratorem danych osobowych, w sprawach przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail rafałostrowski81@wp.pl

Cel przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie w celu pozyskania klientów/dostawców, realizacji procesów ofertyzacji, zamówienia/umowy i obsługi posprzedażnej oferowanych towarów i usług oraz celem przesłania spersonalizowanej informacji handlowej, a w szczególności w celu:

założenia konta w Serwisie internetowym
kontaktu osobistego, telefonicznego lub przez pocztę elektroniczną
przesłania zamówionych materiałów informacyjnych, reklamowych i ofert
realizacji zamówienia/umowy
realizacji zgłoszenia serwisowego lub reklamacyjnego
ewentualnego dochodzenia roszczeń
dostosowania Serwisów internetowych do potrzeb Użytkowników,
tworzenia raportów i analiz dotyczących funkcjonalności Serwisów, a w tym statystyk oglądalności

Clean Garden Serwis świadczy usługi drogą elektroniczną w formie formularzy umożliwiających wprowadzenia danych, w tym danych osobowych. Udostępnienie danych osobowych ma charakter dobrowolny, a ich przetwarzanie następuje w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie kontaktowe. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO jako prawnie usprawiedliwiony interes Administratora.
Proces marketingowych jest prowadzony w celu możliwości przedstawienia oferty własny usług i produktów dedykowanymi kanałami komunikacji.

Bezpieczeństwo danych osobowych

Clean Garden Serwis jako Administrator danych osobowych dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo gromadzonych danych osobowych. Wdrożyliśmy i przystosowaliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem RODO. Celem jest zapewnienie jak najlepszej ochrony danych osobowych przed nieupoważnionym dostępem do nich osób trzecich, wyciekiem, sfałszowaniem, niezgodnym z prawem wykorzystaniem bądź przypadkową utratą.

Gromadzone dane osobowe

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Przetwarzanie danych osobowych Usługobiorców korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę może dotyczyć:

imion i nazwisk,
telefonów kontaktowych,
adresu e-mail,
kodu pocztowego,
tematu i treści wiadomości,
zgód na przetwarzanie danych osobowych.

Dane mogą być zbierane podczas korzystania z serwisu poprzez analizę logów dostępowych oraz przy wysłaniu wiadomości e-mail przez użytkownika do Administratora danych – w celu technicznym, statystycznym oraz rozpatrzenia zapytania. W momencie podawania swoich danych osobowych na naszej stornie internetowej, automatycznie akceptują Państwo ich wykorzystanie zgodnie z niniejszą polityką prywatności

Prawa osób. których dane dotyczą

Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia - osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania. Ma prawo do przenoszenia swoich danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Szczegółowe warunki wykonywania wskazanych wyżej praw wskazane są w art. 15-21 Rozporządzenia RODO.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Każda osoba, której dane przetwarzane są przez Administratora, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w sposób i trybie określonym w przepisach Rozporządzenia RODO oraz prawa polskiego, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

II. POLITYKA COOKIES

Szanowna Użytkowniczko, Szanowny Użytkowniku, strona internetowa firmy Clean Garden Serwis w domenie

www.cleangardenserwis.wixisite.com/cgserwis używa plików cookies w celu zapewnienia maksymalnej wygody przy korzystaniu z serwisu poprzez zapamiętywanie Państwa preferencji i ustawień na naszej stronie oraz zbierania danych statystycznych o użytkownikach służących do poprawy i wygody korzystania ze strony internetowej. Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies stosownie do dokonanych indywidualnie przez użytkownika ustawień przeglądarki zainstalowanej w wykorzystywanym urządzeniu. W wielu przeglądarkach obsługa plików cookies jest domyślnie włączona. Użytkownik może w dowolnym momencie w swojej przeglądarce zmienić ustawienia lub wyłączyć obsługę plików cookies. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej użytkownika lub na poniższych stronach:

Cookies w przeglądarce Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl

Cookies w przeglądarce Internet Explorer
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Cookies w przeglądarce FireFox
https://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek

Cookies w przeglądarce Opera
http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html

Cookies w przeglądarce Safari
https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na przetwarzanie plików cookies, prosimy o zmianę ustawień w swojej przeglądarce internetowej lub opuszczenie serwisu.

III. ZMIANY W POLITYCE PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES

Niniejsza polityka prywatności i wykorzystywania plików cookies może zostać zmieniona bez uprzedzenia w każdym czasie. Wszelkie dodatkowe informacje, w tym klauzule informacyjne, dostępne są na naszej stronie internetowej

www.cleangardenserwis.wixisite.com/cgserwis

Klauzula informacyjna dla klientów
Clean Garden Serwis

Wypełniając obowiązek wynikający z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanego dalej: RODO) informujemy, iż:

Administratorem danych osobowych jest Clean Garden Serwis Rafał Ostrowski ul. Ks. Jerzego Popiełuszki 5 lok.79
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych w Clean Garden Serwis Rafał Ostrowski należy kontaktować się pod adresem e-mail: rafalostrowski81@wp.pl
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w celach:

zawarcia i wykonania umowy – przez czas trwania umowy i rozliczeń po jej zakończeniu (art. 6 ust. 1 lit. b),
wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym ustawy o ochronie osób i mienia, przepisów podatkowych i z zakresu rachunkowości dotyczących np.: wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych, udzielania odpowiedzi na reklamacje w terminie i formie przewidzianej przepisami (art. 6 ust. 1 lit. c),
wykrywania nadużyć i zapobiegania im przez czas trwania umowy, a następnie przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z umowy, a w przypadku dochodzenia przez Clean Garden Serwis roszczeń lub zawiadamiania właściwych organów – przez czas trwania takich postępowań (art. 6 ust. 1 lit. b ),
ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez administratora, co obejmuje m.in. sprzedaż wierzytelności Clean Garden Serwis z umowy innemu podmiotowi – przez okres wskazany w przepisach prawa dla przedawnienia się poszczególnego rodzaju roszczeń oraz po jego wygaśnięciu przez okres, wskazany w przepisach prawa (art. 6 ust. 1 lit. f)
na potrzeby wewnętrzne Clean Garden Serwis, obejmuje to w szczególności raportowanie, statystyki, planowanie rozwoju usług, prace rozwojowe w systemach informatycznych – przez czas trwania umowy, a następnie nie dłużej niż przez okres, po którym przedawnią się roszczenia wynikające z umowy (art. 6 ust. 1 lit. f) w związku z rozwojem usług i ochroną interesów Clean Garden Serwis, weryfikacji wiarygodności płatniczej – przez okres niezbędny do dokonania takiej oceny przy zawarciu, przedłużeniu lub rozszerzeniu zakresu tej lub kolejnej umowy oraz do rozpatrywania związanych z tym reklamacji; dotyczy to także danych uzyskanych przez Clean Garden Serwis z innych źródeł, a jeśli zawiera Pani/Pan kolejną umowę, danych posiadanych już przez Clean Garden Serwis przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b),
marketingowym tj. oferowania produktów i usług świadczonych przez Administratora – podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora; prawnie uzasadnionym interesem administratora jest dostarczenie klientom informacji o produktach i usługach świadczonych przez Administratora – (art. 6 ust.1 lit. f)
wsparcia obsługi, w tym poprzez informowanie o uszkodzeniach, awariach, czy o dotychczas złożonych reklamacjach i roszczeniach – przez czas trwania umowy (art. 6 ust. 1 lit. f).

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane przez osoby upoważnione przez administratora do przetwarzania danych osobowych w ramach swoich obowiązków służbowych oraz podmioty, którym administrator zleca wykonywanie czynności związanych z przetwarzaniem danych.
Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane na zlecenie administratora podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Clean Garden Serwis, uczestniczącym w wykonywaniu czynności usług doradczych, audytowych, pomoc prawną, podatkową, rachunkową oraz podmiotom, z którymi Clean Garden Serwis prowadzi postępowanie o zawarcie umowy jak również

podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze) – w celu dokonania płatności i zwrotów,
podmiotom nabywającym wierzytelności – w razie nieopłacenia przez Panią/Pana naszych faktur w terminie,

Pani/Pana dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego (państwa nienależącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego)
Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu.

Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych narusza przepisy prawa.

Polityka Prywatności & "Cookies"

Klauzula informacyjna dla klientów Clean Garden Serwis

Klauzula informacyjna dla klientów
Clean Garden Serwis